[閱讀筆記] 如何抽離情緒做決定 (105/365)

最近斷斷續續在讀這本《零偏見決斷法》,每一章都會帶給我一些提醒或啟發。零偏見決斷法將決策程序分成四個步驟:

  • 擴充更多選項
  • 真實驗證假設
  • 抽離自我情緒
  • 準備迎接錯誤

今天早上讀到「抽離自我情緒」的章節。我們在做決定的時候,很常被情緒控制。例如:

  • 想想你在週年慶或各種買賣場景被業務員推銷的經驗,或是看電視購物時那種忍不住想要打電話的衝動。書裡提到,銷售的藝術就在於要讓客戶「停止思考」並開始「感覺」。
  • 我們做決策時容易被「短暫的情緒」影響,我們容易傾向選擇我們熟悉的事物,很多我們覺得正確且喜歡的事情,只是因為接觸的次數比較多而已。
  • 另一個受短暫情緒影響的例子是:人們容易覺得「失去的痛苦大於獲得的歡愉」。這就是為什麼你買入一件不是很喜歡的衣服,但也不見得願意立刻把它轉手賣掉,因為失去也會讓人產生情緒。

書中提到一些抽離情緒的方式如下:

  • 10/10/10原則
    想像一下做這個決定的10分鐘後情況可能會是什麼樣子?10個月後?10年後?要不要結婚,要不要離職進修,要不要換工作?透過這個原則,我們可以在當下的情緒之外,也去想像未來的情緒,幫我們跳脫現在的框架,創造更多做決策的空間。
  • 想像「我會建議最好的朋友怎麼做」
    回想一下,在給朋友建議的時候,我們是不是比較容易鐵口直斷,而且覺得自己耳聰目明。這就是旁觀者清的道理,人們在給別人建議的時候,比較容易針對關鍵事項給出客觀的建議,而且比較容易把情緒抽離出來。
  • 思考「核心優先事項」
    很多時候我們做決策會被困在當下各種利益關係人的情緒裡,或是理想和現實的衝突裡。這時候,思考長期而言你想要達成什麼?想要成為什麼樣的人?希望打造什麼樣的團隊?回到做這件事情的原點和初衷去想,能使自己比較容易跳脫當下的情緒。我想到自己在職涯上的一些掙扎以及對別人的羨慕,到底應該奮力一搏追求普世價值成功的人生?還是應該要過著平衡且開心的小日子?顯然在思考我人生的核心優先事項之後,我選擇了後者。因為對我來說,賺錢是為了要獲得更好的生活,人生是為了要有時間去做更多自己喜歡的事情,而不是為了要滿足世俗價值的成功。
  • 列出「不要再繼續做下去的清單」
    我們常常會覺得「想要」做很多事情,例如,很多人會說想要看書、想要利用空閑時間進修、想要運動,但卻依舊無法擺脫下班就一直放空滑手機,或是無法推辭不必要的加班。然而,時間有限,我們不可能再不調整的情況之下把所有事情都塞到人生裡面。因此,我們必須調整時間的分配,甚至放棄某些事情,才能騰出時間來進行真正優先、想做的事情。在列出願望清單後,也試著列出「不要再繼續做下去的清單」,把時間騰出來吧。

人每天都要做大大小小的決定,做決定之所以痛苦,是因為我們的理智要一直跟情緒拉扯。下次要做困難決定的時候,試著運用上述的方法,為我們的理智多爭取一點空間吧。

對「[閱讀筆記] 如何抽離情緒做決定 (105/365)」的想法

  1. […] 短期的情緒相信大家都有一種經驗,給別人建議很容易,但一樣的問題放到自己身上,就會深陷其中當局者迷。當局者之所以會「迷」的原因是,我們都被情緒影響了,人會傾向用「感覺」去做決定,因為那比較容易,我想買這件衣服,因為買了之後我會「覺得」很快樂,我「覺得」換工作之後我應該會比現在開心。要避免決策被情緒影響,可以試著想想看「我會建議最好的朋以怎麼做」?或是去思考「到底什麼才是最重要的優先事項」。關於這點,可以看我之前這篇文章的分享[閱讀筆記] 如何抽離情緒做決定 (105/365) […]

發表迴響

在下方填入你的資料或按右方圖示以社群網站登入:

WordPress.com 標誌

您的留言將使用 WordPress.com 帳號。 登出 /  變更 )

Google photo

您的留言將使用 Google 帳號。 登出 /  變更 )

Twitter picture

您的留言將使用 Twitter 帳號。 登出 /  變更 )

Facebook照片

您的留言將使用 Facebook 帳號。 登出 /  變更 )

連結到 %s