[思考] 與其一味追求公平,不如當一個善良的傻子 (326/365)

過去在管理學學過公平理論,員工會比較自己的付出和獲得的比值,和他人相比是多還是少。如果與他人相比獲得的程度相同,但自己付出的卻比較多,那員工就會減少付出以獲得公平。如果與他人相付出的程度相同,但獲得的程度卻較低,那員工可能會透過減少付出,或是要求更多獲得,以達到公平狀態。

過去,我不太去想公不公平,因為我覺得職場或人生,基本上很難有所謂完全的公平。不過,去年職場上發生一些事情,讓我開始觀察自己與別人的付出與獲得的狀況,當我知道自己付出過多之後,(實際上我只要付70%的努力,對別人來說就已經有100%了),我開始提醒自己,付出得差不多就好,因為人生還有很多事情值得投入精力,不值得全部都放在工作上。

不想則以,一想就停不下來。我意識到當我開始在意公不公平這件事情之後,我很容易把所有事情都放上天秤的兩端去比較。儘管我儘量朝向「自己為自己增添報酬」的方向去取得公平,但不得不說,比較有時候容易變成計較,不管是比較還是計較,久了都令人疲累。

[思考] 覺得不公平?除了減少投入外,想想非實質結果吧

最近工作非常忙,我發現這種不斷比較並追求公平的心態,容易讓自己變得不快樂。自己在判斷是否公平時,其實是有盲點的,人很容易會覺得自己付出得比別人多,卻忘記因為能力的不同,每個人付出的百分之一百的努力,達到的效果或產出可能就是不一樣。

只看結果的比較,容易讓自己低估了他人的努力。一直在心裡問「為什麼別人不多做一點」,無助於自己的內心達到公平。尤其在我們需要尋求他人幫助的時候,這種想法會反過來咬我們自己一口,覺得自己不應該這樣小氣,因為公平而對自己和對別人斤斤計較。

此外,在忙碌的時候,實在不值得再花時間和心力去計較,畢竟這些計算和比較,其實也都需要心力去執行。平時就算了,忙碌的時候還是把精力投入在自己可以掌控的工作上比較值得。比起一直去去看別人做了什麼,專注在自己可以跟想要做的事情上,心情反而會比較好。

與其一味追求公平,不如當一個善良的傻子,儘量去感謝別人的付出就好,吃點虧也沒關係。對我來說,投入工作帶來的成就感,以及感謝別人帶來的愉悅感受,比公平更容易提升自己對工作的滿意程度。

[工作術] 商用英文不難,沒禮貌的人什麼都難(305/365)

昨天依舊安排了早上七點半的英文課,但是因為前天晚上沒睡好,所以上課到後來有點昏沉,下課後還趁上班前躺回床上補眠15分鐘。醒來後擔心一天該不會就要這樣在睡意籠罩之下度過,打開電腦看到一封信就完全醒來了.

我對於「沒禮貌」的人真的非常感冒,尤其是職場上沒禮貌的人,總是會讓我不小心花太多力氣去對應。

事情是這樣的,有兩個問題需要請A部門提供回答,A部門指派了J先生來做。相較於一般大部分案件只有三天能處理,這次我們很幸運有充足地時間(兩週)準備答案,我在第一時間聯絡了J先生,並給他10天的時間準備。兩個問題對J先生的部門來說不難,大概就是需要上系統查些資料再回覆給我。一般來說,面對這種小需求,就算有10天可以做,大部分的人也不會拖超過一週,再加上J先生被我聯絡之後都毫無反應,所以我在第七天發了一封信提醒他交期,告訴他有問題可以告訴我,但他還是沒有回應。在第10天,我還是沒收到回應,於是下班前又發了一封信給J先生問進度

我總算在第11天早上收到J先生在第10天晚上將近十點寄來的信件。但是問題來了,他只有回答一題!他在超過時間之後才回信告訴我,其中一題是要請另一個部門的L先生回答。我一查,發現L先生正在休假,整個人瞬間怒了起來,因為距交期只剩兩天

儘管很想大罵他,但礙於信件大家都看得到,我委婉回信告訴J先生說,「謝謝你的回覆,但下次如果你能早一點告訴我有問題需要我轉給其他人,那會更好」。結果J先生立刻回了我一封信,這個人對於我之前的三封信都不聞不問,在這時候倒是很有反應,他說之前業務有說過會聯絡L先生,所以他覺得不甘他的事了。

喔?這件事我倒是第一次聽到,如果你覺得我莫名其妙,一直追著你問不該是屬於你的問題,為什麼不早點告訴我呢?系統上這兩個問題登記你的名字已經10天了,你如果覺得該換上別人的名字,為什麼要拖到最後一天才說呢?而且還是在超過我設定給他的回應時間之後。

在早上這封令人生氣的信件之後,下班前我又收到一封沒禮貌的信。有位看起來剛進公司沒多久的人寫信給我,請我協助一個文件。信件開頭沒有任何說明,單刀直入地說「我需要這份文件,簽好之後送副本給我,謝謝」,收到信件當下真的覺得「小姐你以為你是我老闆嗎?」更扯的是,這份文件根本不該找我….

最近在上英文課的時候,複習了一些商用英文的內容,其實發現,撇開一些術語,重點還是你這個人是否有禮貌。信件的基本架構,大概都是從表明自己的身份、來意,接著說明需要對方協助的事項,包含內容、時間,最後簡單表明謝意。收到信的人得要有禮貌,如果當天沒時間馬上處理,至少可以告知寄件者「收到了」。那如果當下沒辦法回應,或是需要更多時間處理怎麼辦?那也不難,直接表明「今天比較忙,我明天看完再回應你」就好了。

不要因為做不完就以拖待變,不要覺得反正到最後一刻撇清一切就好。你撇清一切,但問題還是沒有解決?而且同時你也把莫名的壓力扣到別人身上去了不是嗎?(正個事件我覺得最可憐的就是L先生)

在公司裡面(尤其人數眾多的大公司),有些時候你跟某些人就只會合作那麼幾次,你可以想成「反正做爛了也不會再遇到第二次」,但你沒想到的是,你的風評可能會就這樣傳開,要不了多久,大家就會知道「這個人很雷」,就算沒跟你合作過的人,下次跟你合作的時候可能也會有預設心裡,想要對你設定更嚴苛的時程或是條件(要求你提早交件,或是要求你一定要做到哪些回報事項之類的),這樣對你來說,事情不是反而變得更麻煩了嗎?

[過生活] 笨手笨腳沒關係,喜歡並且開心就好了啊 (300/365)

365天寫作計劃來到第300篇。這一兩個月真的有點感覺到瓶頸,無論是在閱讀、寫作、生活習慣的培養,或是工作上的衝勁,都覺得有點懶散無力。對於早上寫文章總是寫不快的自己,對於一直因為想做別的事情而荒廢閱讀的自己,對於賴床或是下班後沒辦法堅持運動的自己,一直覺得不太滿意。看到周圍的人不斷在前進,就會覺得幾已經不在工作上有所追求了,連自己的生活都沒顧好實在太不應該。然後可能是心情影響生理,身體常常覺得力不從心,很容易累,假日甚至直接病倒。

血來潮回顧一下年初看過的菇菇先生占卜,那時候看到的建議重點是「在想拼命的事情上面保留20%的力氣,在覺得有趣的事情上,多給自己20%的勇氣。」我想,我又不小心在所有的事情上都太用力了吧。

上個月讀了Huggy之後決定敞開心胸,該休息就休息,該耍廢就耍廢,給自己更大的彈性之後,好像慢慢找回了一點衝勁。看看下半年的菇菇占卜,發現他給我的2021下半年建議是,「復健 – 找回喜歡的感覺」(以下日文摘自シイタケ占い

あなたにとってのリハビリとは「好きを取り戻していくこと」なのです…..「下手だけど、はまっちゃうこと」を大事にしてみてください。對你來說,下半年的心靈復健,是要「找回喜歡的感覺」…好好珍惜那些「做得不好但是卻忍不住想要一直做的事情」。
下手なものって、思わず笑ってしまうものです。100点満点中、30点ぐらいの世界。それを大事にしてほしいのです。しつこく聞こえたら申し訳ないのですが、獅子座の中には「やるからにはこれを続けて、いつか70点以上の作品をつくらなければいけない」というハードルが自分の中にあります。だから、新しい活動をするのが怖くなってしまうことがある。下手でいいです。下手が、あなたを結構開放してくれるから。不拿手的事情,能讓人忍不住噗嗤笑出來。在總是追求滿分的世界裡,希望你能珍惜那些30分的事物。獅子座心理內建一種壓力機制,總覺得「只要一開始做,沒有做到70分以上是不行的」,也因此會很害怕嘗試新的活動,覺得一但開始就是在下承諾,就會很累、也怕失敗。但是,笨手笨腳就好了啊!承認自己有不拿手的事情,能讓你從這種綁手綁腳的壓力裡面解放出來。
あと+10点、この仕事が面白くなるとしたら何をしたらいいのか」とか、そういうことに真剣に取り組んでいきます。忙しくはなってしまうけど、ワクワクしないことは手放していけるので、集中していくことはできます。「要做什麼才能讓這件事情在有趣分數上面加10分呢?」你應該要認真去想的是這件事情。儘管生活會變得忙碌,把那些你不再感到怦然心動的事情放掉,你反而更有心力集中在那些有趣的事物上
だから、100%じゃなくていいです。友達とかとオンラインでもいいから、怒りの部屋をつくる。「最近納得できなかったこと」をお互いに言い合う。「あれさ、おかしくない?」という話です。それが変な話、ネタとか、自分がこれから追求したい好奇心の対象にもなってくれるから。獅子座はたまに「イライラする」のも大事な儀式になります。所以,不拿100分也沒關係啊?偶而跟朋友抱怨也沒關係啊,這些抱怨、這些對現況的不滿、這些你覺得莫名其妙的事情,可能因此成為你下一個想要突破、追尋的目標。對獅子座來說,令人心癢癢的不完美、不合理,也是很重要的存在。

回顧目前為止的2021年,我確實努力地在(原本的)工作上沒有那麼拼命,儘管旁人看起來我好像還是花很多時間在跟工作相關的事情上面,但實際上那些都是我自己創造的、額外的、有趣的事情。

閱讀、寫作、插花、瑜珈、英文、日文、excel、power BI,之所以繼續,之所以苦惱,之所以抱怨,之所以偶爾想逃避偷懶,就是因為這些東西我都還沒有100分吧。這些事情我不見得做得很好,但是光是從什麼都不會,能慢慢做到30分、60分….都是一件很令人開心的事情。如果哪一天可以100分當然很好,但在無法完美之前,認真享受這些事物為我生活帶來的樂趣,才是最重要的吧。

[閱讀] 最高生產力工作法,把討厭的青蛙先吃掉 (299/365)

我對這類講生產力的書真的沒有抵抗力,只要看到標題就會忍不住拿起來翻一翻,好在這一本在台北市立圖書館的Hyread電子書就可以免費線上閱覽,而且同一類型的書看多了真的就會越看越快。

作者將提升生產力的方式分成三個面向,一是組織力-知道如何規劃你的時間並分派任務,二是專注力-知道如何專注並打造能讓自己專注的環境,三是加速力-讓軟體或工具幫你代勞。

前面兩個面向有點像是是當代的時間管理概念的總整理,搞定(GTD)、番茄鐘、子彈筆記、時間管理(高效能人士的七個習慣)、數位斷捨離等等的概念,裡面都有介紹,每一種概念怎麼使用、怎麼落實,作者都用很淺顯易懂的方式說明。如果你還沒有接觸過類似的書籍,可以透過這本書一次網羅這些概念,找一些有興趣的來著手(但最好還是去找原著書籍來讀,才能更明白細部的執行方式)。

下面這張圖應該是作者依照搞定(GTD)的流程圖近一步更改的版本,流程裡的每一個框框,書裡大概都提到了。

摘自 最高生產力工作法:不再窮忙!有策略的組織工作X專注優先要務的習慣,拿回人生主導權

儘管沒有太多新意,但是作者在講如何克服「拖延」的地方,引用了馬克吐溫的一句話令我印象非常深刻,「要是你把活吞一隻青蛙當成早上第一件事的話,當天就沒有更糟糕的事情會發生在你身上了」。儘管我已經是不太會拖延的人,但是偶爾遇到一些比較難的案件,還是會覺得很難動手,今天早上看完這本書之後就立刻提醒自己別忘記,要從最討厭的事情開始解決,果然,今天中午之前我就已經把大部分的工作給完成了。

再看看作者書裡這張圖,不管只是一個多小的動作,一但開始,壓力就能瞬間崩解,這麼開心的事情怎麼能忘記呢?一但拖延,只是讓壓力在自己身上待更久而已。

摘自 最高生產力工作法:不再窮忙!有策略的組織工作X專注優先要務的習慣,拿回人生主導權

另外,我覺得比較有趣的是第三章,這在其他書裡好像比較少提到,如何善用軟硬體設備,讓自己從那些不斷重複的工作中要回你的時間。除此之外,一些大家都會做,但平時遇到的時候都會跟自己說「也沒那麼麻煩」的事情,例如信件範本、自動帶入內容的快捷鍵等等,儘管妳在設定的時候可能需要花一點時間,但這些時間投入,都有助你加速工作完成。我自己本身就很喜歡研究各種快捷鍵,或是能讓工作進行得更快的方式,在這一章覺得又學到幾招。

「發現自己在冗長、重複、或者在無聊的工作裡埋首苦幹,就應該問問自己,該怎麼調整做事的方式,以免之後又發生同樣的情況。」

摘自 最高生產力工作法

面對重複又無聊,日復一日的工作,與其一直用笨方法,然後跟別人說「你看我多有耐心,這麼麻煩又無聊的工作誰願意一直做」,能跳脫老方法,嘗試不同的流程、解法,甚至試著開發或是導入不同工具的人,才能真的為組織創造更多價值,也能把自己從如同機器一班的工作裡解放出來。(當然,如果執行工作的人本身就是不想被解放..那也沒人救得了他)

說說這本書

  • 誰適合看?
    如果你覺得自己工作沒效率,但又不知道怎麼改進生產力的人,這本書是很好的入門書籍。
  • 需要分析閱讀嗎?
    不需要,整本書淺顯易懂,很快就可以翻完,先抓住幾個概念試試看,一面做的過程再搭配搞定、原子習慣等書來讀,就能漸漸上手囉。
  • 值得留在書架上嗎?
    這本書在台北市立圖書館Hyread上面就可以借閱,真的要買的話,我覺得書裡提到的其他經典書籍更值得購買。

[回憶] 天母慈雲寺,想念大樹下的仙草冰(190/365)

小時候另一間常去的寺廟是位於天母的慈雲寺。和萬華的法華寺相比,慈雲寺在我的印象中就是一間小寺廟,獨棟的兩層樓建築,蓋在一個偏僻無人煙的地方,我只記得要從士林轉公車才能抵達,但對於寺廟外的景象和前面的道路,卻一點印象也沒有。

就連慈雲寺這個名字,我都憑著薄弱的記憶才慢慢回想起。在google上輸入慈雲寺之後,發現全台各地四處都是慈雲寺….後來加上天母這個關鍵字,才在地圖上看見一個看起來已經被廢棄的建築

實際走訪,已經廢棄的寺院就這樣突兀地存在於天母高級住宅區裡面,旁邊是有名的goodman cafe,對面就是豪宅,要不是特地來找,一定會直接略過這個地方。

隔著低矮的圍牆向內望,雜草叢生的庭院,被圍牆邊高聳的樹木遮住,已經看不太到建築物的全貌。奇妙的是,通往正殿樓梯的那個香爐,好像有人還在保養一樣,依舊金光閃閃。往建築的樓上看去,我想起我過去常常從那個二樓陽台往下看,看大人們在院子裡忙進忙出。

二樓的大廳是誦經的地方,這裏規模不大,佛壇前面擺著幾張凳子,大家就開始誦經,並時不時跪拜。中間幾位誦經者手上拿著引磬,右前方還有一位負責談電子琴和敲鈸的人。這裡不像法華寺那樣嚴肅,大家在誦經的時候,我不用摺元寶蓮花,反而可以在寺院內外走來走去。

回想起來,幼小的我心目中,那裡可能像是桃花源一般,有大院子可以玩耍,有可以乘涼的大樹,最令人期待的,就是每次誦經結束後,樹下用大鋁盆裝著的愛玉、仙草、米苔目,大碗裡面糖水的滋味,到現在回想起來都還是好甜。

在這裡沒有被刻薄對待的印象,沒有惡毒話語的記憶。我只記得被大家稱作「菜姑」的寺院住持很疼我,但至於她怎麼疼我的,其實我也沒印象了。不知怎麼得,許多誦經唸佛的姨嬤們其實嘴巴都惡毒又刻薄。小時候我常常被說醜、被說胖,或是被用不是很友善地眼光上下打量,所以,對幼小的我來說,沒有負向記憶可能就能稱為正向吧。

現在回想起來,面對這些惡意的攻擊,阿嬤始終沒有站出來為我說話。可能她心中也認同那些冷嘲熱諷吧。想到這裡,我突然覺得,如果我後來念小學沒有當班長,念國中沒有考全校第一名,高中沒有考上北一女,我對阿嬤來說會不會什麼都不是呢?記憶裡,在那些惡毒的三姑六婆面前,阿嬤唯有提到我的成績跟成就,才大聲得起來。

最後一次來慈雲寺,應該是小學的時候吧。小時候如果我哭鬧或是久病不好,最後總會被帶來給菜姑收驚,雖然真的蠻不科學的,但據說帶去給菜姑看一看,我真的就會好。小學畢業後,我也就沒有再被收驚過了。好幾年前曾經聽說菜姑過世了,那時候想著那廟不知道怎麼了,沒想到還真的就這樣廢棄了。

好在,我長成了一個能吸收自己情緒的大人,歷經這幾年,現在不用靠收驚,也能慢慢處理這些不安和情緒了。

[回憶] 在廟裡長大的孩子,重返萬華法華寺(189/365)

我幼稚園以前的童年,都是在寺廟裡度過的。跟阿嬤的回憶,大部分也都是在廟裡。

認真想想,我其實沒有特別喜歡去寺廟,但也說不上不喜歡。小孩就是這樣,大人帶你去哪,你就只能去哪。不知道是什麼因緣湊巧,今天剛好就跟朋友約在小時候常去的寺廟附近,所以特地提早出門過來看看,會不會有什麼景物能觸動我,會不會有哪些被我遺忘的記憶能被喚醒呢?

不知道是因為大樓都重建了的關係,還是因為我長大了,以前覺得好大的廟埕,現在連頭都不用轉就能盡收眼底。記得小時候總是抬頭仰望,覺得好像頂到天一般,看不到盡頭的廟口牌樓,原來不過只比一般圍牆高一點而已。

走入廟亭,熟悉的素菜味道撲鼻而來。不曉得這味道的成分是什麼,但是,對我來說,要講廟宇的味道,素菜的味道絕對比線香的味道來得令人印象深刻。奇妙的是,我對於在廟裡吃飯,或是那素菜吃起來的味道卻沒什麼印象,只記得阿嬤和姨嬤們在廚房裡忙進忙出,合力攪拌大鋁盆裡面的米粉或油飯。可能因為大家都是去工作的吧,所以在現場反而不能吃飯,但我們也不會餓著,因為法事結束後,大家總能分到好幾包菜碗回家。

走上短短的階梯,來到正殿,我對佛祖的樣子和正殿的擺設沒什麼印象,但那蓋在經書上金黃刺眼的布,以及布上的蓮花圖樣,我倒是覺得很熟悉。

家裡的佛桌上,阿嬤就是用那樣的布蓋住佛經。佛經上印著小時候的我看不太懂的字,以及阿嬤用鉛筆標注的記號。小時候的我會拿著一顆小木魚在各種場合跟著敲,有時候他們去有喪事的人家誦經或跟著出殯,我也會帶著小木魚,在出殯的車子裡跟著敲。別說不認字,我想我那時候也看不懂什麼記號,但阿嬤說我很有慧根,木魚敲得很準,也許我的節奏感有一部分是在廟裡被練出來的。阿嬤說,要拍子很穩的人才可以站在中間誦經,因為「板要夠穩」,才能讓大家跟。因為大家都唸經敲木魚,我更想學的其實是只有一個人可以敲的鈸,以及只有一個人可以彈的電子琴,不過我終究沒有拿過鈸,也沒彈過電子琴,在小時候的我心中,總覺得那好像是更神聖的工作,所以不是一般人可以做的。

正殿靠著前面走廊有兩個大窗戶,我記得以前靠著窗戶內側有兩張大桌子,我會跟姨嬤們一起在那裡摺永遠折不完的蓮花和元寶。元寶比較簡單,一張紙就可以完成,摺完的元寶會丟到半透明的紅色大塑膠袋裡面,一大袋一大袋裝起來。蓮花就很費工,必須要把紙摺成長長的、很像小船的形狀,搜集好多好多小船集合在一起之後,從中間用繩子綁起來,再展開成為蓮花的底座,這樣的底座往上疊,再一一展開,才會變成一朵完整的大蓮花。我能參與的步驟只有摺小船的部分,這是一個不知道為誰而摺,不知道要摺多少,也不知道什麼時候才能結束的工作。

結束廟裡的工作之後,我們會搭公車回家,公車每次都要等很久,也要搭很久。不曉得為什麼,我有印象的都是炎熱的夏天午後,我們滿身大汗地從公車站走回家,那時候車站附近的柏油路還沒鋪好,總是黃沙滾滾。回到家之後,熱暈的兩個人洗完澡就在鋪著涼蓆的床上睡午覺。這可能不過是下午兩三點的事情,但對我來說,那天已經做了好多好多事。

阿嬤一輩子花了好多時間在念經,她說念經是要「迴向」,但要迴向給誰呢?我想,可能是這輩子過得太苦,希望多念一些經讓自己投胎轉世可以過上好日子吧。你現在無病無痛了,希望你累積的誦經次數已足夠,能讓你唸了大半輩子的佛祖們,把你接到真正的極樂世界。